こんにちは。
高気密高断熱の家を自然素材でつくる津山市の工務店、息吹木の家専務の大本です。
今日は、家づくりが動き出したお客様と、２時間半ほど打ち合わせをしました。
打ち合わせの終わりに、「話し合ってよかった」と言ってくださって。そのひと言が、今日はとても嬉しかったんです。
さて今日は、家づくりで一緒に考えることの話。
このお客様は、気になることがあるとご自分で調べて、資料にまとめてくださる方。家のことを本当によく考えておられて、私たちも資料を見ながら、こんなところまで調べてくださったんだなぁと思うことがあります。
ただ、家づくりって、ひとつ調べると、また次の気になることが出てくるんですよね。ご家族も、熱心に調べておられる様子を見て、少し心配されていたようでした。
ご本人は「いやいや、大丈夫」とおっしゃる。家のことを考える時間には楽しさもあると思うし、せっかく建てるなら納得して決めたいという気持ちも、よくわかります。
それでも、出てきた疑問を一つひとつ調べて、その答えまで全部自分で出そうとすると、やっぱりしんどくなることもあると思うんです。
今日の打ち合わせでは、まとめてくださったことをもとに、みんなで話をしました。
「みんなで話した方が、やっぱりいいものができるね」
そう言ってくださって、私たちも本当にそうだなぁと思いました。
打ち合わせで私たちが大事にしているのは、ご要望を聞いたときに、どうしてそうしたいと思われたのか、もう少し聞いてみること。
たとえば、収納を増やしたいというお話でも、何をどこで使うのかを聞いていくと、収納の広さより、使う場所のすぐそばにしまえることの方が大事な場合があります。そこまで話せると、間取りの提案も変わってきます。
ひとつのご要望にどこまで広さや予算をかけるかは、ほかに大事にしたいことも聞きながら、一緒に考えていく。暮らし始めてからの使い勝手を想像して、私たちならこう考えます、と理由も添えてお伝えする。
お客様が考えてこられたことに、設計や現場で見てきたことを重ねて、そのご家族に合う形を提案する。そこが、家づくりの中で私たちがいちばんお役に立てるところかなと思っています。
もちろん、調べてきてくださったことも、今日の話し合いの大事なきっかけでした。何が気になっているかを聞かせてもらえると、私たちもどこから一緒に考えていけばいいかが見えてきます。
うまくまとまっていないことも、「ここがちょっと気になるんです」と、そのまま話してもらえたら嬉しい。そこから一緒に考えていくのが、打ち合わせの時間だと思うので。
「話し合ってよかった」
そう言ってもらえたことが、今日の打ち合わせでいちばん心に残りました。
家づくりは、ここから。今日聞かせてもらったことを次の提案につなげて、一緒にいい家にしていきたいです。